Zaman zaki na aiki na kowane mai gudanarwa an ɗauke shi daga tattaunawar da tarurruka, saboda haka ba za ka iya yin ba tare da basirar sadarwa da sanin ilimin al'ada ba. Haka ne, da kuma ci gaba da aiki na masu sana'a da yawa sun dogara ne da ikon iya tsara tattaunawa bisa ga ka'idojin al'adun magana da ka'idojin sadarwa. In ba haka ba, zancen zancen na iya ci gaba gaba daya cikin jagorancin kuskure kuma maimakon ma'amala mai cin nasara ko tattaunawa mai kyau game da matsala da ba za a iya yin amfani da shi ba, kuma ra'ayi na halayen kasuwancinku ba zai bar mafi kyau ba. Sabili da haka, ya kamata mu dauki nauyin sayen basirar kasuwanci, amma yanzu za mu fahimci ainihin mahimmanta.
Al'adu na jawabin mutum na kasuwanci
Lokacin da yake magana tare da abokaina, ba za mu iya kulawa da daidaitaccen tsarin gina sharuddan ba, amma a cikin tattaunawa mai mahimmanci da tarurruka irin wannan tsarin ba shi da yarda. Duk abu yana da mahimmanci a nan - daga salon zancen magana zuwa faɗakarwa da faɗakarwa. Hanyoyin sadarwa da al'adun maganganun mutumin da ke cikin kasuwanci suna ƙarƙashin sharuɗɗan dokoki, ba tare da la'akari da wanda ba zai taba zama mai magana mai kyau ba. Bari mu dubi manyan abubuwan.
- Babban ƙamus. Wannan zai sa ya zama sauƙin yin magana tare da kalmomi, bada haske da saturation. Idan ba tare da bambanci ba, yana da matukar wuya a bayyana ra'ayoyin da kyau kuma ya tabbatar da gaskiyar ra'ayoyin.
- Har ila yau mahimmanci shine abun da ke magana. Kila ka lura cewa ka amince da waɗanda suke magana da harshen tsabta tare da dacewa da amfani da ka'idojin sana'a. Mutanen da suke magana da jargon, kalmomi ba tare da wallafe-wallafe ba ko kuma cikakkun kalmomi masu yawa ba saba da kwarewa ba.
- Kada ka manta game da rubuce-rubuce da rubutu - dole ne a yi magana da kalmomi, don ba da ka'idodin magana da rubutu.
- Tabbatar da kulawa da faɗakarwa da furtawa, kamar yadda sau da yawa mutane ba sa iya samun ma'ana mai kyau saboda rashin lahani a cikin jawabin mai magana ko rashin iyawa don gane muhimman abubuwan da ta fi dacewa ta hanyar intonation.
- Mutane da yawa suna mantawa da muhimmancin maganganun da ba a magance su ba, kuma duk da haka ba a dace ba da kuma maganganun ido ba zai iya cinye duk wani abu ba, maganar mafi kyau. Rashin rikicewa a idanu, matsayin da ba shi da tabbas na mutum zai rage muhimmancin kalmominsa, wanda ba'a buƙata ga kowane mai gudanarwa.
Sabili da haka, ƙwarewar yin daidai da bayyana ra'ayoyinsu ba dole ba ne a cikin duniyar kasuwancin zamani. Ba kome ba ne cewa kusan dukkanin jami'o'in sun hada da shirin horar da masu horarwa don koyar da al'adun maganganu, suna mai da hankali sosai ga harkokin kasuwanci.