Matsayi na ci gaban rikici

Idan muka ba da bayani mai sauki game da kalmar "rikici", zamu iya kwatanta ma'anarsa cikin kalmomi masu zuwa. Rikici shine lokacin da mai shiga tsakani (mai kai hare-haren) ya aikata mummunan aiki a kan wani, kuma na biyu, ya gane cewa mai kai hare-hare yana aiki a kan abin da yake damuwa. A sakamakon haka, mai takara na biyu (abokin adawar) yana daukar matakan da ya dace don ya lalacewa a kan attacker.

Amfani da cutar da rikici ya sabawa tun daga lokacin da aka tsara wannan zancen. Domin mu fahimci yanayin da yake ciki, zamuyi la'akari da rikice-rikice a cikin matakai na cigaba.

Shiri na

Mataki na farko a cikin ci gaban zamantakewa na zamantakewa shi ne tara daidaito ga "fashewa".

Alal misali:

• matsalolin sadarwa - idan mahaɗin ba ya samun fahimtar juna;
• fasali na wurin aikin - jagorancin jagoranci;
• halayen mutum na ma'aikata.

Rikici a cikin iska

Babban mataki na biyu na ci gaba da rikici shine tunanin rikice-rikice, rashin lafiya, tashin hankali a cikin iska na ƙungiyar aiki. Dukan mahalarta sun san cewa nan da nan wani abu zai faru.

Bude rikici

Mataki na uku shine, a gaskiya, rikici kanta. Ƙaddamarwar ci gaba da rikici ya ƙunshi hanyoyi na warware matsalar , da salon ayyukan da ƙungiyoyi suka yi a rikicin:

• Gwagwarmaya shine jin dadin bukatun mutum, duk da yadda wannan zai shafi wasu;
• sulhuntawa - da niyyar yanka wani ɓangare na bukatunsu a cikin sunan wasu jam'iyyun zuwa rikici;
• haɗin kai - bangarorin biyu suna ƙoƙari su gamsar da bukatun juna;
• gyare-gyare shi ne saka manta da bukatun mutum ta hanyar kwatanta bukatun abokin gaba;
• watsi da rikici - jam'iyyun sun yi tsammanin babu abin da ke faruwa, suna kokarin guje wa rikici da abokan adawar.

A mataki na hudu, masu halartar suna shiga cikin aiwatar da samfurori, wanda aka karɓa a karo na uku.

Sakamako

Kashi na biyar a cikin ci gaba da rikici yana nuna 'ya'yan itatuwa duk matakan da ke sama. Wadannan sakamakon zai iya zama mummunan - lalacewa cikin aiki, asarar, kullun, da kuma tabbatacciyar - ƙungiyar ya zama mai haɗin kai, jin dadi, yanzu an haɗa su da wani abu fiye da aiki, wannan shine al'ada a ci gaba.

Ganin gaskiyar cewa har shekarun 1940 ne rikici ya kasance wani abu mai banƙyama da rashin yarda a yanayin aiki, kuma bayan shekaru 40 da 70 - kayan aiki mafi kyau don ci gaba da kasancewar ƙungiya mai aiki, a yau ba za mu iya amsa wannan tambaya ba tare da amsa ba. . Mafi mahimmanci, wajibi ne a yi la'akari da amfani ko lalacewar tashin hankali bayan an rinjayar ta, lokacin da aka ƙidaya wadanda aka yi musu da kuma asarar, kuma an gama sayen kayayyaki.